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買取ご利用規約

  • トラブル防止のため、同意書等をご持参・ご郵送頂いても20歳未満のお客様の買取は行っておりません。
  • 発送は買取総額が10,000円未満の方は元払い、10,000円以上の方は着払いでお送りください。
    (商品に対して極端に大きなサイズでの発送の場合は商品より減額となります。また、買取不成立の場合は送料をご返金頂きます)
    (着払い対象のお客様はクロネコヤマト・ゆうパック・佐川急便のいずれかで発送をお願いいたします。)
  • 不正契約・盗難品等の不正端末はお買取できません。
    (買取時に申告をされず、上記が判明した場合は、返金請求・損害賠償請求を行います。)
  • ご本人確認のため、買取には本人確認書類(身分証)が必要です。
  • 遠隔ロックのかかった携帯端末・パスワードが不明な場合等は、お買取ができません。
  • 買取後、遠隔ロックがかかった場合・虚偽の申告があった場合は当店に発生する損害金の全てを一括請求致します。
  • 初期化されていな携帯端末は買取ができません。
    (パスコードロック・iCloud関連・アプリが残っている場合等)
  • 買い取り成立後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。
  • 買い取り不成立時の返送費用は、お客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。(着払い)
  • 配送時の故障、破損、紛失は一切保証できません。
  • USIMカード・FOMAカード・auICカード等のSIMカードは必ず抜いてください。
    (ご返送時は着払いにてご返送となります)
  • 不正転売目的にて入手した商品の買い取りは一切お断りいたします。
  • 損害賠償請求等により裁判紛争が生じた場合、買取店舗の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

未使用品の買取の際のご注意

液晶のフィルムを剥がしてしまったり、フィルムに気泡・ホコリが入っている場合は減額対象となります。また、交換品・外装交換品は本体と箱の製造番号が異なり減額となります。もちろん、キズや汚れ・付属品欠品も減額対象となりますのでご注意下さい。

iPhone/iPad買取の際のご注意

iPhone/iPadの買取をご依頼される場合は、発送・ご来店の前に20%程度の充電と、Appleマイサポートプロファイルからの製品登録の削除・iCloudメニューの『iPhone(iPad)を探す』を必ずオフにして頂き、設定→一般→リセットの「すべてのコンテンツと設定を消去」にて初期化をして頂くようお願いいたします。できればアクティベーションも同時にお願いいたします。店頭での査定時間・ご送金をスムーズにさせて頂くため、ご協力を宜しくお願いいたします。また、郵送買取のお客様で初期化・iCloudのアカウントが削除されていない場合は、着払いにてご返送させて頂きますのでご注意下さい。

プライバシーポリシー

お電話での買取についてのご質問・ご相談はお気軽に綾瀬店まで TEL 046-784-8789 神奈川綾瀬本店(10:00~19:00 年中無休)
八王子大塚店(10:00~19:00 年中無休)
横浜西谷店(10:00~19:00 不定休・完全予約制)


※買取価格(査定)につきましては査定フォームをご利用下さい

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